viernes, 30 de noviembre de 2012

Cyber Monday Perú- Análisis



“Este lunes 26 y martes 27 de noviembre se realizó el primer Cyber Monday Perú, el evento con las mejores ofertas y descuentos por internet. La Cámara de Comercio de Lima hizo posible la mayor campaña nacional de ventas online que reunió a importantes empresas del país.”

http://www.cybermondayperu.com.pe/
En corto, esa es la explicación del evento ocurrido esos días.
Luego de eso, viene el tema que interesa en este blog: El análisis del evento en las redes sociales.
Un reporte detallado e interesante de ello se puede ver reflejado en las siguientes slides que tranquilamente se pueden complementar una con otra, aunque lamentablemente hay un “hueco” de tiempo de 12 horas entre una y otra, no deja de ser interesante los datos que se muestran.




Terminando de ver las slides, ahora llega lo que interesa también en este blog :)
Un análisis gráfico de toda la movida entre twits, menciones, replies, etc ( segunda slide).
La big picture sería esta:

big

Podemos ver claramente varios grupos identificados y toda la interacción en la que podemos ver diferentes datos saltándonos las típicas métricas de followers, cantidad de twits, follow, etc. Podemos ver la interacción entre diferentes grupos tratando de analizar a los influenciadores de manera general o inclusive por grupos, no solamente a los “conocidos” sino que hasta a los “informales”; - esos que sirven de support a veces a los “stars”-, y hasta los que desempeñan diferentes roles en la comunicación entre los grupos. Inclusive aparte de estas métricas se puede hasta graficar las diferentes redes personales (ego network) de los participantes, lo cual puede ayudar mas intuitivamente a reconocer diferentes targets participantes de importancia para desarrollar diferentes estrategias en esta red social.

egos

El análisis por grupos también resulta interesante. Se pueden interpretar varias cosas.
Top Mencionados en el Gráfico Entero
elcomercio
jotac
cybermondaype
angelhugo
jalbarracin
movistarperu
cesars
gabycieza
reportuitperu
elfondodelvaso
Top Mencionados en el grupo G1
elcomercio
angelhugo
cybermondaype
reportuitperu
elfondodelvaso
cesars
movistarperu
ripleyenperu
lima_cero
peru21pe
Top Mencionados en el grupo G2
jalbarracin
cybermondaype
elcomercio
karivit
gabycieza
movistarperu
franco626
gfalconic
wongperu
angelhugo
Top Mencionados en el grupo G3
jotac
soso_182
lima_cero
funkyseiya
cadelaflor
peruchapromedio
emevede
thejodisher
elhigadodmarita
cuycobain
En las siguientes actualizaciones voy a ir poniendo análisis mas detallados. De momento he querido poner el gráfico de la big picture para que quienes lean este post sepan de que va y en que va a estar basado el análisis.

domingo, 11 de noviembre de 2012

Probando la prueba


formalinformal

Personalmente he escuchado y leído sobre las menciones que se hacen a conceptos como Insight, Branding y Engagement en diferentes círculos (marketeros y ligados a las comunicaciones sobre todo) de manejo de redes sociales, que no veo a ciencia cierta en qué se apoyan exactamente de manera objetiva para lograr las metas con respecto a la identificación y llegada a redes, comunidades o influenciadores mas allá de explicaciones algo subjetivas (tampoco es que esté metido en todas las comunidades que tratan sobre esto – bien puedo estar equivocado –), o reportes/metricas/gráficas basadas en conteo simple o metodologías poco explicadas.
Por todo lo dicho, en este espacio voy a tratar de aglomerar algo de literatura sobre la temática de Análisis de Redes en Medios Sociales, repasando (y aprendiendo en el camino, claro está) conceptos de Social Network Analysis, Medios Sociales, Network Sciense y otros que se vayan presentando. Junto con todo lo anterior mencionado voy a tratar de enumerar los sistemas de redes sociales digitales predominantes, al mismo tiempo que se va a tratar de identificar las redes, comunidades y hasta actores importantes (estrellas informales? vea el dibujito de arriba), pasando por la visualización de las redes en gráficos para su mayor entendimiento, e inclusive, si lo da el tiempo, fenómenos interesantes en la Sociedad de la Información.
Todo esto para poder tener una visión mas objetiva de lo que se puede estar dando en las redes sociales y así tratar de mejorar cualquier iniciativa que se quiera dar en ellas.
Este blog no pretende enseñar o llevar un orden definido, por lo que recomiendo tratar de leer los links de los párrafos anteriores.
El material de análisis va a ser en su mayoría (sino la única) movidas -twitterras- peruanas en redes sociales en general y las movidas mediáticas políticas¿? ojala que no ;O) en particular con las limitantes que se irán informando.
PD. Los comentarios, si se llegan a dar (hay que recordar que los blogs murieron hace tiempo), van a ser moderados. No molestarse. Lo que se espera es feedback (retroalimentación)
PD2. También se van a tratar de incluir otro tipo de redes.